基于北京蜂鸟视图科技有限公司自主研发的可视化数字孪生技术,以及蜂鸟云开放平台,将楼宇各类平台设备统一接入,提升设备的互联互通,结合管理提升各系统之间的联动关系;让企业与员工、员工与物业、员工与员工、员工与访客之间建立统一服务、跨部门协同的高效流程,实现服务和运营效率的提升;
基于数字孪生平台,形成统一的数据流和业务流,使系统运行与管理使用衔接更为紧密为管理工作提质增效;基于互联的终端设备且借助数字孪生平台打通包括通行、办公、访客、安保和应急等场景等,提供人性化服务。最终实现数字孪生楼宇,使得终端更互联、流程更协同、管理更高效、场景更人性。
数字孪生楼宇的需求可以从两个大方面来阐述,一是以使用者的角度来说明,二是以系统功能来说明,下面为大家详细介绍。
一、不同使用者的需求
1、决策者
人员管理需求:管理对象多、难度大,运营管理人员需要依据强大的数据支撑、参考
企业形象需求:需要有智能高端、科技化的营商环境,有利于打造企业形象
决策支撑需求:需要实现“总部与分支”数字化统筹,浏览企业整体运营态势,支撑科学决策
2、管理层
运营管理需求:通过应用先进的智能化管理工具辅助提高物业的整体管理经营效率,同时降低运营成本
安全防范需求:利用高精度定位、人工智能、物联网等最新技术节省人力成本和用能成本
用户服务需求:提供智慧化的服务和体验,提高用户的满意度
3、员工
办公工作需求:需要健康舒适的办公环境和方便快捷的物业服务,有效提升工作效率
员工个性需求:需要依据现有办公资源匹配员工的个性化需求,帮助员工更好的和同事协同
激发创造需求:需要尊重员工价值、使其获得归属感。激发员工创造新思维,提高企业核心竞争力
4、客户伙伴
极致体验,合作拜访效率需求:
“0”次等待需求:闸机通行、前台核实无需等待
“0”次阻拦需求:访客卡自取、自动派梯、自归还
“0”次排队需求:小程序预约、大厅自助预约机
二、系统功能
1、空间管理
空间规划的需求
①制定合理有效的空间规划方案;
②定期确定空间功能;
③及时记录空间布局;
空间分配的需求
①确定不同业务部门的需求;
②合理分配功能空间、确定使用面积;
空间使用需求
①企业总部楼宇内人员使用空间;
②记录空间的使用权;
空间优化需求
①根据实际空间使用情况进行合理优化。
2、设备资产
设备日常保养的需求
①编写设备运行规程;
②制定保养计划;
③日常设备检测保养记录;
设备检修的需求
①提出报修申请;
②实施专业维修;
③反馈维修情况;
设备互联的需求
①物联基础较差,需要提升物联通信效率、设备可扩展性、安全性及场景覆盖率。
3、楼宇业务
多元化多维度服务需求
①产业发展不仅停留于产业链资源聚合层面,智慧楼宇服务体系亟需智慧化;
②提高企业和用户满意度;
管理方式精细化的需求
①楼宇管理平台和企业应用业务平台需要交互互动;
②楼宇信息建设自成体系,需要远程、集中管控;
③节省人力成本、能耗成本等;
数据利用的需求:
①结合运营管理的需求,充分利用系统产生的数据进行分析、诊断和反馈。
以上是蜂鸟视图对数字孪生楼宇基本需求的浅显分析,欢迎大家指正,期待与大家一起深入交流探讨。后续蜂鸟视图将继续分享如何打造
智慧化楼宇管理系统,请持续关注本平台。